大众网记者郑健潍坊报道
为更好地凝聚群众、引导群众、服务群众，全面提升志愿服务质效，潍坊寒亭区寒亭街道聚焦居民多元需求，开展丰富多彩、常态化的志愿服务活动，构建起“打造一个志愿服务场景、凝聚一群多元社会力量、配套一套长效激励机制”的志愿服务新格局，让志愿服务激发社区治理新动能。
融合资源增路径
寒亭街道积极构建“1+11+N+X”志愿服务体系，以街道1个新时代文明实践所为“引路标”，11个新时代文明实践站为“基本盘”，联动N个社区公益组织、爱心企业、党员群众多元力量为“生力军”，将志愿服务融入基层治理。依托“红色合伙人”行动，引导484个爱心企业（个人）认领帮办代办、健康义诊、爱心剪发等志愿服务项目，形成全域覆盖的志愿服务网络，构建起志愿服务的“大舞台”。
完善体系促提升
推动建立“需求-项目-资源-服务”闭环机制，社区通过入户走访建立动态需求清单，形成了“向阳花巾帼志愿服务”“红蝶爱心志愿服务队”“家园卫士志愿服务队”等各具特色的品牌项目，采取“社区派单-爱心组织（个人）接单”精准对接模式，破解志愿服务碎片化问题，推动专业社工与志愿服务深度融合。同时，在辖区打造4处志愿服务“爱心超市”，志愿者可通过参与助老扶幼、环境整治等志愿服务活动累积积分，兑换相应物品或社区服务，实现“奉献-积累-回报”良性循环，真正让志愿精神融入社区治理。
精准服务暖民心
“群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里。”街道立足辖区实际和居民结构特点，制定群众需求“服务菜单”，内容涵盖理论宣讲、关爱“一老一小”、社会治理、文化文艺等众多领域，打造“月月有主题、周周有活动、天天有服务”的全覆盖模式。例如，针对暑期儿童托管难题，开办暑期托管、公益课堂等活动；针对老年人出门不便等问题，积极提供家政、爱心餐、帮办代办等“点单式”服务；“有事您说话”居民服务日每个月定期举办，为居民提供义诊、理发、政策咨询等10余项服务，推动志愿服务从“阶段性活动”向“常态化服务”转变，实现居民需求与志愿服务的精准匹配和高效对接。
小小志愿者深耕精细化服务，邻里守望共筑温暖家园。寒亭街道相关负责人表示，将持续聚焦居民需求，进一步整合资源、挖潜提效、塑造品牌，开展形式多样的志愿服务活动，推动基层治理向更深层次、更高标准、更实效果迈进，让群众收获更多的获得感、幸福感与安全感。
编辑： 来源：
